Política de privacidad clara actualizada
Tus datos protegidos según la normativa vigente en España
Conoce cómo protegemos tu privacidad
Esta política explica de forma sencilla cómo recogemos, usamos y protegemos tu información en faerionexis. Cumplimos con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y leyes españolas aplicables.
Nos comprometemos a ser transparentes con tus datos personales, informando sobre su uso y las garantías implementadas para que siempre estén seguros.
Recogida de información personal
Recopilamos información solo cuando resulta imprescindible para prestar nuestros servicios o responder a tus solicitudes.
Datos facilitados directamente por ti
- • Nombre y apellidos al completar formularios o al contactar con nuestro equipo.
- • Correo electrónico para recibir información personalizada o respuestas.
- • Teléfono, en caso de que solicites contacto telefónico o confirmaciones.
- • Datos sobre intereses y temas seleccionados en los formularios de contacto.
- • Cualquier otro dato voluntariamente facilitado en consultas o comentarios.
Información obtenida automáticamente
- • Dirección IP y datos del navegador al acceder a la web.
- • Información sobre el dispositivo, sistema operativo y resolución de pantalla.
- • Datos de navegación y uso del sitio, mediante cookies técnicas y analíticas.
- • Ubicación aproximada derivada de la IP para ajustar contenido.
- • Registro de interacciones con formularios y botones del sitio.
Uso de la información recogida
Los datos se emplean únicamente para prestar, mejorar y personalizar los servicios de faerionexis, así como para responder eficazmente a tus consultas.
- • Gestión de consultas y solicitudes recibidas en la web.
- • Envío de información relevante sobre nuestros servicios.
- • Mejora de la experiencia de navegación en el sitio.
- • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España.
- • Análisis estadístico de visitas y uso para optimizar servicios.
- • Prevención de fraudes y mejora de la seguridad.
- • Gestión interna para mantenimiento del sitio.
Nuestro compromiso: Protegemos la confidencialidad de tus datos, aplicamos medidas técnicas y organizativas, y no los compartimos sin tu consentimiento salvo por obligación legal.
Cesión y acceso a información
No cedemos tus datos a terceros salvo para cumplir servicios esenciales, requisitos legales o por tu autorización previa y expresa.
Proveedores de servicios externos
Solo compartimos información con proveedores tecnológicos o soporte, bajo acuerdos que garantizan confidencialidad y protección.
Cumplimiento de obligaciones legales
Tus datos pueden facilitarse a autoridades si lo exige la ley o por requerimientos judiciales.
Estadísticas anónimas agregadas
Los datos se analizan globalmente para mejorar el sitio, sin identificar a personas concretas.
Tus derechos sobre los datos
Como usuario en España, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación sobre tus datos personales.
- • Conocer los datos personales que almacenamos sobre ti.
- • Solicitar la corrección de información inexacta.
- • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- • Obtener una copia de tus datos en formato estructurado.
- • Oponerte a determinados tratamientos en base al interés legítimo.
- • Solicitar la restricción al tratamiento de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a través de la sección de contacto, indicando claramente la solicitud y aportando tu documentación identificativa.
Protección y seguridad de información
Aplicamos tecnologías seguras y buenas prácticas para prevenir accesos no autorizados, garantizando la integridad y disponibilidad de tus datos.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento.
- • Protección con cortafuegos y sistemas de detección de intrusos.
- • Monitorización regular del sitio para prevenir vulnerabilidades.
- • Actualizaciones frecuentes del software usado.
Políticas y controles internos
- • Acceso restringido solo a personal autorizado.
- • Formación continua en privacidad y seguridad para el equipo.
- • Procedimientos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- • Revisión y mejora continua de nuestros protocolos.
Periodo de conservación de datos
Solo almacenamos la información el tiempo imprescindible según la finalidad y obligaciones legales en España.
- • Datos vinculados a tu registro y autenticación.
- • Información generada por tu interacción o solicitudes de análisis.
- • Historial de mensajes y consultas realizadas en el sitio.
- • Registros necesarios para cumplir requisitos fiscales y legales.
- • Datos sobre preferencias de contacto o desuscripción.
El plazo exacto varía según el tipo de dato y obligaciones legales.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera del Espacio Económico Europeo si el destinatario garantiza niveles adecuados de protección.
- • Acuerdos contractuales de protección de datos.
- • Cláusulas tipo aprobadas por la UE.
- • Mecanismos de seguridad adicionales según el caso.
- • Consentimiento explícito del usuario para ciertas transferencias.
Uso y gestión de cookies
Empleamos cookies técnicas, funcionales y analíticas para mejorar tu experiencia; puedes gestionarlas desde nuestro banner al acceder.
Tipos de cookies empleadas en faerionexis
- • Imprescindibles para funcionamiento básico del sitio.
- • Ayudan a medir y mejorar el rendimiento del sitio.
- • Permiten recordar preferencias y configuraciones elegidas.
- • Garantizan que todas las funciones del sitio estén disponibles.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la política específica.
Actualizaciones de la política
Si hay cambios materiales, te avisaremos por la web o por correo antes de que entren en vigor.
- • Avisos en la web destacando modificaciones relevantes.
- • Envío de correos cuando el cambio lo requiera.
- • Actualización de fechas de vigencia al pie de la política.
- • Explicación resumida de cada cambio relevante.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar siempre informado.
Contacto para solicitudes o dudas
Para preguntas sobre privacidad, escríbenos a través del formulario de contacto o por los canales indicados.
faerionexis
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 997 24 6494
Correo: content@faerionexis.sbs
Última modificación el 25 de noviembre de 2025.
En vigor desde el 25 de noviembre de 2025.